Als die Freiwillige Feuerwehr Pfuhl an dem Haus eintraf, schlugen die Flammen mehrere Meter hoch aus dem Gebäude. Gemeinsam mit der Feuerwehr Neu-Ulm konnte das Feuer binnen weniger Minuten abgelöscht werden.
Damit war der Einsatz für die rund 30 Feuerwehrleute noch nicht beendet, denn um alle Glutnester ablöschen zu können, musste der Raum, in dem das Feuer ausgebrochen war, per Hand ausgeräumt werden. Mit einem Hochdrucklüfter wurde der Brandrauch, der sich im Gebäude ausgebreitet hatte, aus dem Haus herausgedrückt.
Die Besatzungen von drei Rettungswagen und ein Notarzt untersuchten die Hausbewohner, ob sie gefährliche Brandgase eingeatmet hatten. Die Polizei Neu-Ulm hat die Ermittlungen zur Brandursache aufgenommen.