Am Ulmer Hauptbahnhof sind aktuell alle vier Aufzüge der Deutschen Bahn zwischen dem Bahnhofssteg und den Gleisen außer Betrieb. Betroffen sind damit vor allem mobilitätseingeschränkte Fahrgäste, Reisende mit Kinderwagen oder schwerem Gepäck.
Die Bahn teilt mit, man arbeite mit Hochdruck daran, die Anlagen so schnell wie möglich wieder in Betrieb zu nehmen. Ein konkreter Zeitpunkt für die Wiederinbetriebnahme wurde bislang nicht genannt.
Als Ausweichmöglichkeit bleibt der Posttunnel: Über ihn sind die Gleise 1 bis 6 zumindest stufenlos erreichbar. Fahrgäste, die auf Barrierefreiheit angewiesen sind, müssen unter Umständen Umwege oder Verzögerungen in Kauf nehmen.