Beschäftigte und Besucherinnen und Besucher des Rathauses haben sich daraufhin umgehend ins Freie und somit in Sicherheit begeben, wie die Stadt mitteilt.
Die Polizei und die Freiwillige Feuerwehr Heidenheim waren wenige Minuten nach Alarm mit je einem Fahrzeug am Rathaus. Mitarbeitende der Feuerwehr konnten nach Prüfung der Brandmeldeanlage um 11.25 Uhr Entwarnung geben.