Zu Jahresbeginn hat der Alb-Donau-Kreis zur neuen Abfallwirtschaft gewechselt. Bis zu 2.000 Anrufe pro Tag erreicht die Hotline derzeit, meist mit Rückfragen zur Lieferung der neuen Abfalltonnen. Aus mehreren Gründen verzögert sich die Auslieferung der neuen Abfalltonnen: Zum einen soll es eine unerwartet hohe Zahl von Nachbestellungen geben, zum anderen seien die beauftragten Firmen mit der Lieferung einige Tage hinterher. „Unser Hotline ist dadurch überlastet“, stellt die Leiterin der Abfallwirtschaft Elke Bossert fest. Ihre Bitte an die Bürgerinnen und Bürger:
Die Kundenhotline läuft heiß und bittet jetzt darum, von Nachfragen abzusehen. Die neuen Tonnen sollen in einigen Tagen geliefert werden und solange soll man den Müll zum Beispiel auf dem Balkon lagern.