Bei dieser Art von Mitteilung handelt es sich weder um eine Nachricht des Zolls, noch des Transportunternehmens. Es ist eine Betrugsmasche. In der Nachricht ist auch ein Link enthalten, über den dann zu einer Zahlung aufgefordert wird und man seine Bankdaten preisgeben soll.
Vereinzelt hatten sich Bürger an den Zoll gewandt, weil sie den -meist kleinen- Betrag einzahlen wollten, um eine vermeintliche Sendung zu erhalten. Andere hatten schon direkt an die Bundeskasse überwiesen bzw. wollten das Geld persönlich bar bei der Zahlstelle des Hauptzollamt einzahlen.
Der Zoll rät solche Nachrichten einfach zu löschen. Er tritt niemals auf diese Art an Paketempfänger heran. Man kann sich auch immer bei den Behörden über die Echtheit von Schreiben und Mitteilungen zu informieren, bevor man die Zahlung durchführt.